STATIC REFERENCE

La plataforma que armamos alrededor de tu experiencia en México

9ooo nació para conectar a los jugadores mexicanos con lo que realmente quieren: mesas en vivo con dealers en español, slots que pagan en tiempo real y mercados...

Mesas en vivo 24/7Retiros el mismo díaSoporte en español

Explorar lobby Read FAQ

Construido desde cero para México

Observamos lo que los jugadores mexicanos necesitaban y no encontraban: una casa donde los depósitos por OXXO o SPEI entraran sin fricciones, donde un retiro por Mercado Pago o CoDi llegara el mismo día, y donde las mesas en vivo tuvieran dealers que hablaran tu idioma. Así nació 9ooo. Cada feature, cada opción de pago, cada horario de soporte está calibrado para

tu zona horaria y tus métodos locales. No importa si abres la app desde el metro o desde tu escritorio; la experiencia es la misma.

OXXO
SPEI
Mercado Pago
CoDi

LOS PILARES

Tres ejes que sostienen a 9ooo

LOBBY

Juegos y transmisiones en directo

Mesas de Baccarat, Roulette y Poker transmitidas en vivo cada noche. Slots de proveedores globales, Fishing Arcade, Crash y Live Game Shows. Todo en una sola pantalla, sin cerrar sesión.

PAGOS

Dinero que entra y sale en México

Deposita por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi. Los retiros salen verificados el mismo día en la mayoría de casos. Sin intermediarios foráneos; todo se liquida en tu banco local.

EQUIPO

Personas detrás de la pantalla

Nuestro equipo de soporte entiende la zona horaria mexicana, habla español y responde en canales donde realmente estás: chat en vivo, WhatsApp y correo, con horarios que se ajustan a tu ritmo.

POR LOS NÚMEROS

Cifras que hablan de lo que hemos armado

1200+

títulos de juego entre slots, live y sportsbook

40+

estudios proveedores de contenido en vivo

métodos de pago locales: OXXO, SPEI, Mercado Pago, CoDi

24/7

atención en español sin pausas ni automatismos

CUANDO NOS NECESITAS

Ayuda que realmente está ahí

Chat en vivo Escribe desde el lobby y un operador mexicano responde en minutos. No esperas música de espera ni menús robotizados; es conversación real.

WhatsApp y correo Envía tu pregunta por WhatsApp o email y tendrás respuesta dentro de dos horas en horarios de oficina. Los formularios van directo al equipo, sin tramites.

Centro de ayuda Consultas sobre depósitos, retiros, verificación de identidad y problemas técnicos resueltas en una base de datos accesible las 24 horas.

EN QUÉ CONFIAMOS

Garantías y transparencia en cada paso

Encriptación de datos

Tu información y tus transacciones viajan protegidas con estándares de banca internacional. Auditorías externas revisan nuestros sistemas cada trimestre.

Verificación de identidad

Antes de tu primer retiro, confirmamos quién eres mediante documentos mexicanos oficiales. Este paso previene fraude y protege tu cuenta.

Historial de transacciones

Cada depósito, apuesta y retiro queda registrado en tu panel. Puedes descargar reportes y auditar tu actividad en cualquier momento.

Límites de depósito

Tú controlas cuánto puedes depositar por día o por mes. Los ajustes los haces desde Configuración y entran en vigor de inmediato.

Saldo en tiempo real

Cada apuesta, ganancia o retiro se refleja al instante en tu balance. No hay demoras ni discrepancias entre lo que ves y lo que tienes.

Política de privacidad clara

Nuestros términos están en español, sin letra pequeña imposible de leer. Explicamos exactamente qué hacemos con tus datos y a quién se los compartimos.

Lo que promete 9ooo, lo que cumple 9ooo

Depósitos sin comisión oculta

Si depositas 500 pesos por OXXO, recibes 500 pesos. Cada peso es visible en tu cuenta antes de seguir jugando.

Retiros sin demoras arbitrarias

Solicitas un retiro a las 3 p.m., se procesa y llega a tu cuenta bancaria o wallet el mismo día en la mayoría de casos.

Odds y porcentajes públicos

Los proveedores de juego publican sus RTP (retorno al jugador). No cambia según la hora ni tu saldo; es fijo y transparente.

Soporte sin scripts

Cuando escribes, no recibes respuestas plantillas. El equipo lee tu problema y da una solución específica para ti.

App y web sincronizados

Juega en la app del teléfono, cierra sesión, abre la web en la computadora. Tu saldo, tu historial y tus preferencias están exactamente donde los dejaste.

Bonificaciones claras

Si hay un bono de bienvenida, sus términos están en una página que puedes leer antes de optar. Sin sorpresas después de depositar.

Actualizaciones sin cortes

Cuando mejoramos la plataforma, mantenemos los servidores en línea. Rara vez experimentas desconexiones durante actualizaciones.

RASGOS DISTINTIVOS

Elementos que nos diferencian en el mercado mexicano

Dealers en español Las mesas en vivo no tienen dealers de Europa o Asia. Aquí transmitimos desde estudios con personas que hablan tu idioma y entienden tu contexto.

Torneos semanales locales Cada semana hay torneos de slots y poker con premios en pesos mexicanos. Los horarios coinciden con viernes y sábado por la noche.

Cashback retroactivo Parte de lo que pierdes durante la semana regresa a tu cuenta el lunes. Porcentaje visible en la sección de Promociones; sin condiciones ocultas.

Descarga instantánea de app La app pesa menos de 50 MB y se descarga desde Google Play y App Store sin intermediarios. Funciona en Android 6 en adelante.

Verificación rápida Sube una foto de tu ID y un selfie; el sistema verifica en menos de dos horas. Después puedes depositar y retirar sin restricciones.

Soporte sin horarios cerrados Chat disponible de 8 a.m. a medianoche, WhatsApp y correo 24/7. No hay horarios donde desaparecemos; alguien siempre atiende.

Lo que más nos preguntan sobre 9ooo

Sí. Generas un código en 9ooo, vas a cualquier OXXO, dices el monto y el cajero lo procesa. Aparece en tu cuenta en segundos. Es el método más rápido si no tienes transferencia bancaria a mano.

Si solicitas antes de las 2 p.m., entra el mismo día. Después de esa hora, va para el día siguiente. Mercado Pago y CoDi suelen ser más rápidos: llegan en minutos, en la mayoría de casos.

Puedes abrir cuenta y jugar solo con email y contraseña. Solo cuando quieras retirar dinero necesitamos que subas una identificación oficial mexicana. La verificación toma menos de dos horas.

Funciona en smartphones Android 6 o superior y iPhones iOS 12 en adelante. Si tu teléfono es más viejo, puedes jugar desde la versión web en cualquier navegador.

Funciona en ambas. En la app ves las transmisiones en directo igual que en web. La única diferencia es que en web tienes mesas adicionales si tu pantalla es más grande, pero todas están disponibles en mobile.

Haz clic en 'Olvidé mi contraseña' e ingresa tu email. Recibes un enlace para crear una nueva en minutos. Si no aparece, revisa spam. Si sigue sin llegar, WhatsApp o chat te ayudan en menos de una hora.

No hay límites de ganancias. Lo que ganes es tuyo. Sí podemos pedir verificación adicional en retiros muy grandes, pero no por riesgo de que ganes; solo para seguridad contra fraude.